プライバシーポリシー

1. 個人情報の取得について

当社は、以下の情報を適正な手段により取得いたします。

• ▸氏名
• ▸住所
• ▸電話番号
• ▸メールアドレス
• ▸生年月日
• ▸運転免許証情報・画像
• ▸決済情報
• ▸ご予約内容
• ▸車両利用履歴
• ▸その他サービス提供に必要な情報

2. 個人情報の利用目的

取得した個人情報は、以下の目的で利用いたします。

• ▸レンタカー予約・貸渡契約の管理
• ▸本人確認および運転資格確認
• ▸車両貸渡・返却業務
• ▸料金請求・決済処理
• ▸お問い合わせ対応
• ▸事故・違反・トラブル対応
• ▸サービス品質向上・マーケティング分析
• ▸キャンペーン・お知らせ等の配信
• ▸法令に基づく対応

3. 個人情報の第三者提供について

当社は、以下の場合を除き、個人情報を第三者へ提供いたしません。

• ▸お客様本人の同意がある場合
• ▸法令に基づく場合
• ▸警察・行政機関等から正式な要請があった場合
• ▸保険会社・提携事業者等へ業務上必要な範囲で提供する場合

4. 個人情報の管理

当社は、個人情報への不正アクセス、漏えい、紛失、改ざん等を防止するため、適切な安全管理措置を講じます。また、従業員および委託先に対して必要かつ適切な監督を行います。

5. 運転免許証情報について

当社では、レンタカー貸渡時の本人確認および法令遵守のため、運転免許証情報および画像を取得・保管する場合があります。取得した免許証情報は、適切に管理し、法令上必要な期間を経過後、適切な方法で削除または廃棄いたします。

6. Cookie等の利用について

当社ウェブサイトでは、利便性向上やアクセス解析のため、Cookie等を利用する場合があります。Cookieにより取得される情報には、個人を特定する情報は含まれません。ブラウザ設定によりCookieを無効化することも可能です。

7. 個人情報の開示・訂正・削除

お客様ご本人より、個人情報の開示・訂正・削除等のご請求があった場合には、本人確認の上、法令に基づき適切に対応いたします。

8. 法令等の遵守・見直し

当社は、個人情報保護法その他関連法令を遵守するとともに、本ポリシーの内容を適宜見直し、改善に努めます。